Μία συνδρομή πρόσβαση σε όλα
Το hotelspot προσφέρει ένα πλήρες σύνολο εργαλείων για σύγχρονα ξενοδοχεία. Ανακαλύψτε τις δυνατότητες κάθε ενότητας.
Το Ξενοδοχείο Μου
Όλες οι πληροφορίες για την ιδιοκτησία σας
Η ενότητα "Το Ξενοδοχείο Μου" περιέχει όλες τις πληροφορίες για την ιδιοκτησία σας. Κάθε υποκατηγορία σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε μια διαφορετική πτυχή της παρουσίασης του ξενοδοχείου.
Πληροφορίες ξενοδοχείου
Συμπληρώστε διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας και βασικές πληροφορίες καταλύματος.
Παροχές
Προσθέστε λίστα παροχών: πισίνα, πάρκινγκ, γυμναστήριο, spa, εστιατόριο και άλλα.
Επαγγελματικές κάρτες
Περιγράψτε τα σημεία του ξενοδοχείου: εστιατόριο, spa, μπαρ, κατάστημα, γυμναστήριο.
Βέλτιστες Πρακτικές
Περιγράψτε τις οικολογικές πρωτοβουλίες και τις αρχές βιωσιμότητας του ξενοδοχείου.
Τηλεφωνικός κατάλογος
Προσθέστε αριθμούς: ρεσεψιόν, room service, ταξί, έκτακτη ανάγκη, τεχνική υποστήριξη.
WiFi
Εισάγετε όνομα δικτύου και κωδικό πρόσβασης για τους επισκέπτες, προσθέστε οδηγίες σύνδεσης.
Κανονισμοί
Ανεβάστε κανονισμούς: διαμονή, πισίνα, πάρκινγκ, κατοικίδια, ώρες ησυχίας.
POI
Δημιουργήστε και διαχειριστείτε κοντινά σημεία: ATM, καταστήματα, φαρμακεία, αξιοθέατα.
Τηλεοπτικά κανάλια
Συμπληρώστε τη λίστα καναλιών που είναι διαθέσιμα στα δωμάτια με αριθμούς προγραμμάτων.
Συχνές Ερωτήσεις
Απαντήστε σε τυπικές ερωτήσεις επισκεπτών πριν και κατά τη διάρκεια της διαμονής.
Πρόγραμμα Επιβράβευσης
Συνδέστε τη σελίδα προγράμματος επιβράβευσης του ξενοδοχείου ή της αλυσίδας.
Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης
Προσθέστε συνδέσμους για Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok.
Εικονική Περιήγηση
Επικολλήστε σύνδεσμο για περιήγηση 360° ή βίντεο παρουσίασης του ξενοδοχείου.
Σύνδεσμοι Αξιολογήσεων
Συνδέστε προφίλ στο Google, TripAdvisor, Booking.
Ειδικές Προσφορές
Προωθητικές ενέργειες, πακέτα και αποκλειστικές προσφορές για επισκέπτες του ξενοδοχείου.
Εκδηλώσεις
Ημερολόγιο εκδηλώσεων ξενοδοχείου, αξιοθέατων και τοπικών δραστηριοτήτων.
Έρευνες
Συλλογή γνωμών και σχολίων από επισκέπτες σε πραγματικό χρόνο.
Σημεία Πώλησης
Σημεία πώλησης προϊόντων και υπηρεσιών για επισκέπτες
Τα Σημεία Πώλησης είναι διαμορφώσιμα σημεία πώλησης προϊόντων και υπηρεσιών διαθέσιμα στους επισκέπτες στην εφαρμογή. Κάθε σημείο λειτουργεί ως ανεξάρτητη ενότητα με τον δικό του κατάλογο, καλάθι και κρατήσεις.
Smart Room Service
Παραγγελία φαγητού, ποτών και υπηρεσιών ξενοδοχείου απευθείας στο δωμάτιο μέσω AI.
Spa Outlet
Κρατήσεις θεραπειών SPA, προώθηση προσφορών wellness.
Hotel Store Outlet
Ψηφιακό κατάστημα ξενοδοχείου με τοπικά προϊόντα, αναμνηστικά και είδη 24/7.
Rental Outlet
Κράτηση ποδηλάτων, αθλητικού εξοπλισμού, αξεσουάρ παραλίας και άλλων.
Αυξήστε τα έσοδα από επιπλέον υπηρεσίες σε ένα μοντέλο που όλοι γνωρίζουν— περιηγηθείτε, επιλέξτε, παραγγείλετε
Επικοινωνία
Εργαλεία για άμεση επικοινωνία με επισκέπτες.
ConciergeAI
Άμεση επικοινωνία με επισκέπτες μέσω chat. Πράκτορες AI απαντούν 24/7 σε ερωτήσεις.
Βλάβες/Αιτήματα Επισκεπτών
Σύστημα αναφοράς και παρακολούθησης βλαβών δωματίων. Αυτόματες ειδοποιήσεις υπηρεσιών.
Push ειδοποιήσεις
Αποστολή push ειδοποιήσεων σε επισκέπτες με προσφορές, πληροφορίες και υπενθυμίσεις.
Για διευθυντή και ομάδα
Εργαλεία διαχείρισης και ανάλυσης.
Αναλυτικά Στοιχεία
Στατιστικά χρήσης, αναφορές και πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά των επισκεπτών.
Οι Συσκευές Μου
Διαχειριστείτε τα kiosks, pods του hotelspot και παρακολουθήστε την κατάστασή τους σε πραγματικό χρόνο.
Αναφορές
Δημιουργία αναφορών ικανοποίησης επισκεπτών.
Καμπάνιες Push Marketing
Δημιουργήστε και διαχειριστείτε καμπάνιες push marketing που απευθύνονται σε επισκέπτες.
Διαχείριση Ομάδας
Διαχειριστείτε λογαριασμούς εργαζομένων, ρόλους και δικαιώματα στο σύστημα.
Παραγγελίες και Αγορές
Προβάλετε και διαχειριστείτε παραγγελίες επισκεπτών: room service, κατάστημα, ενοικιάσεις.
AI Assistants
ΝέοΈξυπνοι βοηθοί AI διαθέσιμοι 24/7 για τους επισκέπτες σας.
Agent Concierge
Διαθέσιμος 24/7
Επιλέξτε δείγμα συνομιλίας παρακάτω
Agent Concierge
Εξατομικευμένες προτάσεις για εστιατόρια, αξιοθέατα και τοπικές δραστηριότητες.
Agent Room Service
Παραγγελία γευμάτων και ποτών στο δωμάτιο μέσω έξυπνου βοηθού.
Agent Τεχνικής Εξυπηρέτησης
Αναφορά ελαττωμάτων και τεχνικών προβλημάτων στο δωμάτιο μέσω AI.
Agent Καθαριότητας
Παραγγελία καθαρισμού, πετσετών και άλλων υπηρεσιών καθαριότητας.