Pokojové objednávky v modelu který všichni znají
Procházet menu, vybrat jídlo, objednat na pokoj — přesně jako objednávání na Uber Eats, Glovo nebo Bolt Food. Host už tento model zná. Nemusíte ho učit, jen mu ho poskytněte.
Nová objednávka
terazJohn Doe — pokoj 301
Zadal objednávku: 2x jídla, 1x dezert. Hodnota: 108 zł
Smart Room Service
terazObjednávka přijata!
Objednávka přijata ke zpracování. Dodání na pokoj 301 za ~25 min.
Jak funguje Smart Room Service
Model, který host už zná — procházet, vybrat, objednat. Přesně jako Uber Eats, Glovo nebo Bolt Food, ale přímo z hotelového pokoje.
Objednávka z pokoje
Host prochází menu a zadává objednávku přes aplikaci nebo konverzaci s AI.
AI zpracovává
AI přijímá objednávku, navrhuje doplňky a automaticky předává do F&B.
F&B vyřizuje
Automatické předání s detaily, prioritou a speciálními požadavky.
Dodání na pokoj
Host sleduje stav objednávky ve vybrané aplikaci v reálném čase.
Objednávka z pokoje
Host prochází menu a zadává objednávku přes aplikaci nebo konverzaci s AI.
AI zpracovává
AI přijímá objednávku, navrhuje doplňky a automaticky předává do F&B.
F&B vyřizuje
Automatické předání s detaily, prioritou a speciálními požadavky.
Dodání na pokoj
Host sleduje stav objednávky ve vybrané aplikaci v reálném čase.
Objednávka přes AI konverzaci
Host může také objednat jídlo chatováním s AI agentem — stejně jako psaní kamarádovi. Agent zná menu, navrhuje jídla, informuje o alergenech a sleduje objednávku.
Room Service Agent
Online 24/7
Funkce Smart Room Service
Kompletní systém objednávání pokojové služby s inteligentní podporou AI v každé fázi.
Digitální menu
Plné menu s fotkami, popisy, alergeny a cenami. Kategorie, filtrování a vyhledávání.
AI doporučení
Inteligentní upselling — AI navrhuje doplňky, nápoje a dezerty přizpůsobené objednávce.
Košík a objednávání
Intuitivní košík s úpravami a poznámkami.
Sledování naživo
Host vidí stav objednávky v reálném čase — od kuchyně ke dveřím pokoje.
AI upselling
Automatické návrhy zvyšující hodnotu objednávky o 25-40% bez zapojení týmu.
Analytika prodeje
Reporty o prodejích, oblíbených jídlech, špičkách a trendech objednávek.
Vytvořte více outletů, spravujte z jednoho panelu
Každý outlet má samostatné menu, otevírací dobu a dostupnost produktů. Spusťte snídaňovou pokojovou službu ráno, oběd v poledne a večer — speciální degustační menu. Vše v jednom systému.
Konfigurace outletů
Smart Room Service
Snídaňová pokojová služba
06:00 – 11:00
Oběd a večeře
12:00 – 22:00
Noční menu
22:00 – 06:00
Pool Bar (sezónní)
Sezónní10:00 – 18:00
Vánoční speciál
Sezónní18:00 – 23:00
Smart Room Service v číslech
Skutečné výhody pro hotely používající digitální pokojovou službu.
+35%
Růst prodeje pokojové služby
Díky digitálnímu menu a AI doporučením
-70%
Méně hovorů na recepci
Hosté si objednávají samostatně přes aplikaci
~4 min
Doba zadání objednávky
Místo čekání na zvednutí telefonu
+40%
Vyšší hodnota objednávky
Inteligentní AI upselling zvyšuje košík