hotelspot – aplicație mobilă pentru oaspeții hotelului pe iOS și Android
Aplicație Mobilă

Aplicație mobilă integrată cu dispozitivul

Oferă oaspeților control complet asupra șederii lor. Room service, raportare defecțiuni, notificări geo-localizate și toate serviciile hotelului într-o singură aplicație.

App Store
Google Play
hotelspot aplikacja mobilna
H

Bun venit la hotel!

acum

Descoperă oferta SPA cu -20% reducere pentru oaspeții hotelului

Performanță nativă, funcții profesionale

Aplicație optimizată pentru performanță și experiența utilizatorului

Aplicație nativă

Performanță optimă pe iOS și Android

Notificări push

Comunicare instantanee cu oaspeții

Geolocalizare

Atracții locale și navigare

Securitate

Criptare end-to-end

Optimizare baterie

Consum minim de energie

Toate funcțiile de care au nevoie oaspeții tăi

Aplicație hotelieră cuprinzătoare cu toate funcțiile esențiale pentru confortul oaspeților și eficiența serviciilor.

Room service în aplicație
Raportare defecțiuni și avarii
Notificări push geo-localizate
Ghid hotel
Sondaje și recenzii
Agende conferințe
Program de loialitate
Chat cu recepția
Multilingvism
Personalizare conținut
Oferte speciale și promoții

Room service pe telefon

Oaspetele comandă mâncăruri, băuturi și servicii suplimentare direct din aplicație — fără să sune la recepție.

Raportare defecțiuni

Oaspetele raportează problema din cameră cu un singur click — cu fotografie și descriere. Serviciul răspunde imediat.

Notificări geo-localizate

Trimite oferte și informații personalizate oaspeților în funcție de locația lor în proprietate — lobby, SPA, restaurant.

Asistenți AI integrați în aplicație

Inteligența artificială susține oaspeții și personalul direct în aplicația mobilă — răspunde la întrebări, recomandă servicii și automatizează operațiunile.

AI Concierge

Concierge virtual răspunde la întrebările oaspeților despre hotel, servicii, atracții locale și recomandă cele mai bune opțiuni — în peste 20 de limbi, 24/7.

Chat inteligent

AI gestionează întrebările de rutină ale oaspeților — de la programul de deschidere al restaurantului la instrucțiunile pentru utilizarea dispozitivelor din cameră. Echipa gestionează doar problemele complexe.

Oferte personalizate

AI analizează preferințele oaspeților și propune oferte personalizate — tratamente SPA, meniuri restaurant, excursii. Crește vânzările de servicii suplimentare.

80%

Acces la întreaga ofertă hotelului

87%

Oaspeții folosesc aplicația

-65%

Mai puține apeluri la recepție

24/7

Disponibilitate servicii

Vezi și

Aplicație browser — fără instalare

Nu fiecare oaspete dorește să instaleze o aplicație. Descoperă versiunea browser care funcționează instant după scanarea unui cod QR.

Oferă oaspeților o aplicație pe care o vor iubi și rămâi mai mult timp cu ei

Începe transformarea digitală a hotelului tău. 14 zile trial gratuit fără angajament.

Fără card de credit necesar
Implementare în 48h
Suport tehnic