Nicht nur ein Hotelkiosk – es ist ein digitaler Concierge
Touchscreen-Geräte, mobile App und Browser-App, mehrsprachige KI — alles in einem System, verfügbar für jeden Gast.
Verfügbar auf jedem Gerät
Mobile App, Browser-Version und interaktive Touchscreen-Geräte in Lobby, Restaurant oder SPA-Bereich.
Zugänglichkeit für alle
Intuitive Benutzeroberfläche angepasst an die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen — große Schriftarten, Sprachunterstützung und klare Navigation.
Über 20 Sprachen
Automatische Inhaltsübersetzung und Echtzeit-Kommunikation. Jeder Gast nutzt das System in seiner Sprache.
Ende gedruckter Flyer
Digitaler Concierge ersetzt gedruckte Informationsmaterialien — Menüs, SPA-Angebote, lokale Sehenswürdigkeiten. Umweltfreundlich und immer aktuell.
Modernes Hotelimage
Interaktive Geräte und KI-App bauen Prestige der Unterkunft auf und heben sie von der Konkurrenz ab.
Gästeservice 24/7
AI Concierge beantwortet Fragen, nimmt Bestellungen entgegen und empfiehlt Attraktionen zu jeder Zeit — ohne die Rezeption zu belasten.
Nutzungsstatistiken für Lobby-Geräte
hotelspot Daten gesammelt von Hotels, die hotelspot-Geräte in Rezeption und Lobby-Bereichen nutzen.
63%
der Gäste nutzen das Gerät während ihres Aufenthalts
120+
tägliche Interaktionen pro Gerät
2,4 Min.
durchschnittliche Sitzungszeit der Gäste
35%
Steigerung der Room Service Bestellungen
60%
Reduzierung der Rezeptionsbelastung
20+
automatisch unterstützte Sprachen
4,8/5
durchschnittliche Bewertung von Hotelgästen